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Cambio De Dirección De Cámara De Videovigilancia

Hola,

Tenemos instalada una cámara de videovigilancia en uno de los despachos para poder controlar el acceso de los clientes y también a los trabajadores y sus funciones. La cámara enfoca la puerta de acceso y también a los 5 trabajadores que se encuentran en él.

Uno de los trabajadores se queja de que la cámara enfoque constantemente a su mesa y su ordenador y nos pide que cambiemos la dirección de la cámara porque dice que vulnera su derecho a la intimidad.

¿Estamos obligados a cambiar la dirección de la cámara, aún cuando la imagen del trabajador que se capta es dentro de su actividad laboral?

La cámara ha sido instalada de acuerdo a la normativa, informando debidamente a todos los trabajadores de la empresa y colocando los correspondientes carteles avisadores.

Gracias.

 09/10/2019 usuario107

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Respuesta de despacho:

 09/10/2019 despacho1
Buenos días:
 
La instalación de cámaras de videovigilancia en el centro de trabajo constituye una facultad que forma parte del poder de dirección del empresario previsto en el 20.3 del Estatuto de los trabajadores, el cual señala:
 
El empresario podrá adoptar las medidas que estime más oportunas de vigilancia y control para verificar el cumplimiento por el trabajador de sus obligaciones y deberes laborales, guardando en su adopción y aplicación la consideración debida a su dignidad y teniendo en cuenta, en su caso, la capacidad real de los trabajadores con discapacidad.
 
Sin embargo, cuando la cámara enfoque directamente el puesto de un trabajador y la pantalla de su ordenador sin ninguna justificación se entenderá que se produce un seguimiento continuado de su actividad que vulnera el derecho a la intimidad y a la propia imagen.
 
En ese sentido, se pronuncia la sentencia del Juzgado núm. 2 de Bajadoz que obliga a un ayuntamiento a modificar la dirección de la cámara de videovigilancia que estaba enfocada a una trabajadora y a su ordenador:
 
“Por el contrario, en principio, ninguna desproporción se observa al captar la imagen de la trabajadora y su pantalla de ordenador dado que se desarrollaba en el ámbito estricto de su actividad laboral. Sin embargo, al implicar un seguimiento continuado e indiscriminado de su trabajo sin motivo alguno se tornaba arbitrario o caprichoso.

(…)

Si nos vamos ahora a la segundad finalidad, ninguna de los tres requisitos los cumple. Una videovigilancia en una habitación de tres trabajadores es ineficaz para controlar la asistencia de los empleados municipales a sus respectivos puestos de trabajo y para controlarles las funciones. Es obvio que hay muchos otros medios para hacer un seguimiento de esa actividad y además fue desproporcionada su instalación en ese lugar con 3 empleados cuando casi 30 personas firmaron el "comunicado a los empleados sobre instalación de videovigilancia".

…Ahora bien, al poder realizar un seguimiento continuado de su actividad sin fundamento alguno se considera que la instalación no fue respetuosa con dicho derecho.”
 
En vuestro caso, sucede lo mismo que en la sentencia de referencia, por cuanto entendemos que no existe causa objetiva y razonable que justifique la dirección de la cámara y por lo tanto, enfocar permanentemente la mesa y el ordenador del trabajador supone realizar un seguimiento continuado del trabajador que vulnera su derecho a la intimidad y a la igualdad de trato.

En este sentido, nuestra recomendación sería cambiar la orientación de la cámara de videovigilancia para evitar futuros pleitos.

Esperamos haber resuelto su consulta. Llámenos si necesita cualquier aclaración. Reciba un cordial saludo.


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Eduardo Castilla Baiget
Eduardo Castilla Baiget
Licenciado en Derecho y Diplomado por la Escuela de Práctica Jurídica de la Universidad de Navarra
Ignacio Chacón Carvalhais
Ignacio Chacón Carvalhais
Graduado en Derecho y Máster de Acceso a la Abogacía por la Universidad Pública de Navarra
José Ángel Brugos Larumbe
José Ángel Brugos Larumbe
Licenciado en Derecho por la Universidad de Navarra
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Juncal Fernández
Es Graduada en Derecho por la Universidad de Navarra y realizó el Máster de Acceso a la Abogacía por la UNED